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FAQ

Domande frequenti

Non riesco ad accedere, cosa faccio?

Verifica le credenziali su Archivet Identity. Se hai dimenticato la password puoi reimpostarla dalla schermata di login. Se il problema persiste, contatta l'amministratore del tuo ente o scrivi al supporto.

Vedo un'app ma non riesco ad aprirla.

Significa che il tuo account non ha ancora i permessi necessari per quel modulo. Contatta l'amministratore del tuo ente per richiederne l'abilitazione.

Come pubblico una news?

Se hai il ruolo Editor o Administrator, dal dropdown utente in alto a destra trovi le voci Nuova news e Nuova app. Se non vedi queste opzioni, significa che non hai i permessi di redazione.

Posso usare ArchivetHub da mobile?

Sì. L'interfaccia è responsive e si adatta a smartphone e tablet. Per i moduli applicativi, consulta la documentazione di ciascuna app.

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